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【金融消费者权益保护教育宣传月】金融消费者八项基本权利

发表:的时间:2023-10-12返回列表

 

ꦛ202两年6月18日,“融合网络经融服务力度 共创文明城市美好事物生话”网络经融服务花费者基本权利爱护月过程宣布启用。此次过程由各国地区网络经融服务行政监管服务经营总署、我国的市民银行卡、我国的券商行政监管服务经营常务协会、各国地区互连网资料办公区室结合举行活动。

首次运动的主题性为:

🐬严格要求自己以人民群众为中心站的提升自己思想自我意识,以提升自己网上销费需求者经融科技服务基本素质,增强学习经融科技服务人身人身安全自我意识,利于市场上教育公平合理为需求,线上渠道线下推广相结合,向很多经融科技服务网上销费需求者兴起基础性经融科技服务小知识、显示系统经融科技服务危害性、号召非理性网上销费需求、的价值成本以人为本。持续推进服务行业保持良好的信用传统艺术构建,开展人身人身安全稳定性的经融科技服务氛围,确立经融科技服务民利、经融科技服务富民、经融科技服务便民服务以人为本,积极态度宣传画劳有所得民生问题的保持良好粉的做法和成效明显,塑造经融科技服务网上销费需求者正当权益自我保护新担当精神,新面貌学。

下面同大家一起了解金融消费者八项基本权利:

1、财产安全权:金融机构应按照法律规定保障金融消费者的财产安全,不得挪用、占用客户资金;

2、知情权:金融机构应当及时、真实、准确、详细地向金融消费者说明可能影响决策的因素,不得虚假宣传;

3、自主选择权:金融机构应依法严格尊重消费者意愿,消费者自主选择、决定要不要买金融产品或服务;

4、公平交易权:𒁃金融机构不得设立不公平的交易条件,不得阻拦金融消费者走法律救济途径,不得减免本机构损害消费者合法权益时的民事责任;

5、依法求偿权:金融机构应在内部建立多级投诉机制,完善投诉程序,建立投诉查询系统,提高消费者投诉效率,接受监督;

6、受教育权:金融机构应加强消费者教育,组织金融知识普及活动,使消费者提高认知能力和自我保护能力;

7、受尊重权:相关机构需要尊重消费者的民族风俗习惯,不得歧视、差别对待;

8、信息安全权:金融机构应严格防止消费者的信息泄露,保障消费者信息安全。

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